eMarketer stima che le vendite al dettaglio sui siti di commercio elettronico (che comprendono prodotti e servizi) hanno raggiunto la somma di 1,915 trilioni di dollari nel 2016 e che questa crescita a doppia cifra continuerà fino al 2020, quando si stima che le vendite raggiungeranno la cifra massima di 4 trilioni di dollari.

Dal momento che le vendite sugli e-commerce continuano a crescere costantemente in tutto il mondo, sicuramente vorrai rimanere al passo con la concorrenza. I robot per le chat, l’intelligenza artificiale e i pagamenti mobili sono solo alcuni degli strumenti e delle funzionalità che miglioreranno la comunicazione tra i marchi e i clienti. L’anno del commercio conversazionale è già iniziato. Dai un’occhiata a queste 7 tendenze dell’e-commerce per il 2017 e sviluppa la tua strategia di commercio elettronico!

7 tendenze dell'e-commerce per il 2017 - infografica


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